支払いに失敗しました。 お支払いするにはどうすれば良いですか？

マイページの「サブスク会員情報」メニューから支払いの再試行ができます。

支払いが完了するまでPLUS会員の特典が利用できません。支払いが失敗してから10日以内にお支払いがない場合は、強制解約の手続きをさせていただきます。

また、次回の更新日は、支払いを再開してから30日後の午前6時頃になります。

1. マイアカウントページにログインしてください。
2. マイページの「サブスク会員情報」をクリックします
3. 支払いが失敗している定期購入を選択し、決済が失敗したクレジットカードを変更してから「エラーになった決済を再実行する」を押してください。