支払いに失敗しました。 お支払いするにはどうすれば良いですか?

マイページの「UGOITA PLUS会員情報」メニューから支払いの再試行ができます。
※「お支払い方法の変更」メニューでカード情報を変更しても、失敗した支払いの再試行はできません。

UGOITA PLUS会員の支払いが失敗している場合は、特典はご利用できますが、支払いが完了するまでセミナーチケットが購入できません。支払いが失敗してから10日以内にお支払いがない場合は、強制解約の手続きをさせていただきます。

また、次回の更新日は、支払い完了日ではなく支払い失敗日から1ヶ月後になります。

  1. UGOITA PLUSサイトにログインしてください。
  2. マイページの「UGOITA PLUSの会員情報」をクリックします。
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  3. メールアドレスとパスワードを入力して、再度ログインします。
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  4. 「注文」メニューをクリックします。
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  5. ステータスが「失敗」の注文番号を確認し、「支払い」をクリックします。
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  6. 注文情報を確認し、支払いを完了してください。