動画が視聴できません
ブラウザなどの要因が考えられますので、ブラウザのキャッシュをクリアして再度視聴ください。
- WindowsパソコンでMicrosoft Edgeをご利用の場合
「Microsoft Edge の閲覧履歴を表示または削除する」(外部サイト)を参照してください。 - iPhone、iPad、iPod touchでSafariをご利用の場合
「iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する」(外部サイト)を参照してください。 - MacパソコンでSafariをご利用の場合
「Safari」→「環境設定」→「詳細」を開きます。
詳細の「メニューバーに”開発”メニューを表示」にチェックを入れます。
「開発」→「キャッシュを空にする」を選択します。
キャッシュクリアで解決しない場合は、他のブラウザもしくは他の端末(パソコン・スマートフォン)でお試しください。