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プラン変更の場合、現プランの会費は返金されますか?
アップグレード(例:ブロンズ会員からゴールド会員に変更)の場合は、プラン変更時に次の更新までの差額をお支払いいただきます。
ダウングレード(例:ゴールド会員からブロンズ会員に変更)の場合は、お支払いはありませんが、すでにお支払済みの会費は返金いたしかねます。
どちらも、更新日の変更はありません。次回更新時に新プランの会費1ヶ月分が引き落としされます。
マイページではなく、新規登録ページで別のプランに登録された場合は、二重登録の状態となります。二重登録を確認次第、新しく登録されたプランをキャンセル返金いたしますので、マイページよりプラン変更を行ってください。
再度二重登録された場合は、以前から利用されているプランをキャンセルさせていただきます。
その場合、差額の返金はできませんのでご注意ください。なお、次の更新日は新しいプラン登録から1ヶ月となります。